Qualità: un impegno concreto e quotidiano
La parola Qualità potrebbe sembrare un concetto generico o una manifestazione di intenti…ma la verità è che non c’è nulla di più concreto.
Decidere di essere un’azienda certificata da organismi internazionali, determina una serie di standard qualitativi da garantire al mercato, e con essi processi e metodologie da implementare.
È così che la parola Qualità diventa pane quotidiano per tutte le persone che lavorano in Tourservice, dai manager, al personale, ai fornitori.
Ma cosa significa Certificazione di Qualità per il cliente?
Significa che i nostri standard qualitativi sono certificati da un organismo esterno, a sua volta certificato. E il cliente può dormire sonni tranquilli.
Scarica la Politica della Qualità: il Manifesto Tourservice
UNI EN 14804:2005
UNI EN ISO 9001:2015
Soddisfazione del cliente
Le persone Tourservice mettono sempre la soddisfazione del cliente al centro di ogni attività, attraverso processi e metodologie sperimentate.
Fornitori selezionati
Selezioniamo i nostri fornitori prestando la massima attenzione agli standard qualitativi che sono in grado di garantirci.
Comunicazione al top
Conoscere il cliente e garantire la comunicazione costante è un impegno continuo e preso molto seriamente da Tourservice.
Le Persone Tourservice
La Qualità è azione. Il management e le persone sono coinvolte e chiamate a contribuire al raggiungimento della soddisfazione del cliente.
